Организация экскурсий с примерами / Работаем в «Радиусе»!

«Душа Москвы» для сотрудников ОАО «РЖД»

Провели ещё серию экскурсий для ОАО «РЖД». Тематика для всех групп в этот раз была единая — маршрут «Душа Москвы» Так как количество экскурсантов составило более 240 человек, разделили всех на 16 групп: по 4 группы в день.

После получения запроса отправили заказчикам договор, согласовали его с юристом ОАО «РЖД», выставили счет. Распределили группы по указанным датам, на удобное и нам, и заказчику время, отправили списки в ОАО «РЖД». В ответ получили списки экскурсантов для каждой из групп.

Маршрут «Душа Москвы» — довольно камерный, поэтому включать в каждую из групп более 20 экскурсантов было не желательно. Время начала экскурсии для каждой из групп также указали разное, чтобы не было пересечений. 

В преддверии начала этой серии экскурсий сделали и раздали гидам фирменные таблички, с помощью которых экскурсантам проще было бы понять, что это именно их гид. Проверили наличие микрофонов у экскурсоводов, предупредили о необходимости хорошенечко их зарядить.

Конечно же в итоге были замены среди групп и гидов. Но всё это своевременно отслеживалось и предусматривалось. Все желающие на заявленные экскурсии попали, большинство групп по завершению благодарили гидов аплодисментами. Фотоотчет, как обычно, прилагаем)

Экскурсия по Красной Площади на английском языке

Сентябрь, середина недели. Получаем заявку на экскурсию для группы из 25 человек. Экскурсанты иностранные, прилетели в Москву на мероприятие. И организатор незадолго до их отъезда понял, что неплохо было бы отправить эту группу на прогулку по центру столицы, желательно с частным гидом. Экскурсия должна быть на английском, через день с момента поступления заявки.

Заказчик не знал изначально, пешую хочет экскурсию или же на транспорте. Попросил предложить наши варианты, заранее озвучив бюджет. 

Предложили им либо пешую экскурсию «Сердце столицы», либо экскурсию на автобусе, но сокращенную по времени, чтобы уложиться в доступный бюджет.

Заказчик выбрал вариант на транспорте. Нашли для них свободный автобус, выбрали из нашей команды англоязычного, свободного на запрошенное заказчиком время, гида. После оплаты счета отправили заказчику контакты гида и водителя, а также номер автобуса.

В назначенные день и время автобус и гид прибывают к отелю, в котором проживали экскурсанты. Забирают их, привозят на Красную Площадь. По пути от отеля гид конечно же ведет рассказ об истории и архитектуре города, его выдающихся личностях. Затем группа гуляет полтора часа с гидом по окрестностям Красной Площади. На саму Красную Площадь гостям ступить не удалось, так как утром того дня правительство решило по политическим причинам её перекрыть. Но гости всё равно остались очень довольны. Экскурсанты были разноязычные, поэтому повествование велось на английском, как и было изначально запрошено.

В назначенное время гид «откланялся», а экскурсанты остались в центре ещё на полчаса, чтобы самостоятельно погулять, пофотографироваться, купить сувениров. Затем на том же автобусе, ожидавшем их на Васильевском спуске, отправились обратно в отель.

Экскурсия по Красной Площади на английском языке

Экскурсия по Красной Площади на английском языке

Экскурсия для индийских гостей на английском

К нам обратился заказчик с просьбой провести экскурсию на английском языке для 10и удаленных сотрудников из Индии. Попросил предложить варианты. Мы предложили трехчасовую Обзорную экскурсию на “Мерседесе Спринтер” по Красной площади с посещением Кремля и без.

Клиент остановился на таком варианте:

Экскурсия пешком “Сердце столицы” с акцентом на российскую культуру, традиции и смыслы в целом. Понятия обязательств, времени, денег, бизнеса у русских. Объяснить иностранным гостям в глубоком смысле, какие мы, и почему мы “такие”.

Участники: партнеры / сотрудники российской компании из Индии

Язык экскурсии: английский

2.5 часа

7-12 человек

Встречаемся: м. Китай-город, Славянская площадь, Памятник Кириллу и Мефодию.

Провели, все довольны.

Экскурсия на теплоходе «Рэдиссон» для мед. работников

На прошлой неделе один из наших гидов, Егор, провел не совсем привычную для нас экскурсию.

По задумке заказчиков гид должен был не только обладать знаниями об истории и архитектуре Москвы, но иметь также навыки игры на музыкальном инструменте, уметь вести мероприятие и устраивать не унылые викторины. Гордимся, что в «Радиусе» есть такие гиды.

Заявку на экскурсию для 50 человек мы получили примерно за неделю до даты проведения. Согласовали с заказчицей сценарий и бюджет. Получили оплату, отправили контакт гида.

Егор, будучи не только опытным, аккредитованным, многоязычным экскурсоводом, но и неплохим музыкантом, пришел в назначенное время к причалу «Рэдиссон» в полном вооружении: колонкой, микрофоном, гитарой, губной гармошкой и заполнил корпоратив мед. работников из разных регионов нескучным рассказом, музыкой, песнями и тематическими интерактивами.

Викторины были в тему — о Москве, а также по вопросам из медицинской сферы, с элементами истории.

Заказчица после экскурсии написала:

— Добрый день. Спасибо большое за сотрудничество! Егор справился со своей задачей на все 100%.

 

Свадебные экскурсии по Патриаршим

Конец августа. Ажиотаж на экскурсии для девичников, дней рождений и свадеб!

Получаем, в том числе, два запроса на экскурсии во время свадьбы по пути от ЗАГС до ресторана. В одном случае требовалась экскурсия на транспорте бюро, в другом — пешая. Обе с романтическим подтекстом, без дат и заученных фраз. Учитываем пожелания. Для экскурсии на микроавтобусе разработали два маршрута: первый — на случай дождя, второй — для ясной погоды. В обеих группах точное количество гостей заранее известно не было. Предварительно было заявлено по 7-15 человек. Ориентировались на максимум. Для экскурсии на транспорте заказали «Мерседес Спринтер» на 18 мест.

Дни экскурсий в обоих случаях выдались погожими. Поэтому у экскурсии на «Спринтере» продолжительность остановок была увеличена, не смотря на часовой сдвиг времени начала, так как у экскурсантов церемония бракосочетания и фотосессия заняли немного больше времени, чем они предполагали. Гид Егор и водитель за дополнительную плату терпеливо дождались группу в назначенном месте. Время пролетело быстро и познавательно!

Пешая же экскурсия прошла по тому единственному плану, который изначально разрабатывался и был детально согласован с гидом и заказчиком: экскурсанты вышли из Кутузовского ЗАГСа, самостоятельно прошлись мимо здания Парламента, по Арбату, бульварам и прибыли к Патриаршим прудам, где их и ожидал наш экскурсовод.

Антон рассказал про историю района, его известных обитателей и нашумевшие романы — от Марины Цветаевой и Михаила Булгакова до Ивана Крылова и других не менее почтенных персон.

Свадебная экскурсия по Патриаршим прудам

Пешая свадебная экскурсия по Патриаршим прудам

Экскурсия для школьников в день выборов

Как известно, с 9 по 11 сентября проходили выборы. В этот интересный день, пятницу, школьникам было предписано Мэрией Москвы гулять… Культурно и с чувством гулять по музеям и улицам Москвы с гидом.

Поэтому учителя и родители искали экскурсионные бюро и выбирали прогулочные маршруты из ассортимента. Мы провели пять экскурсий и ещё шести-семи потенциальным заказчикам были вынуждены отказать из-за занятости гидов.

Ажиотаж был во всех бюро. Прогулялись по маршрутам «Охотников за привидениями», «Арбатских тайн» и классики в окружении Кремля — «Сердце столицы». Кого-то это была не просто экскурсия, а экскурсия-квест.

Вечерняя экскурсия по Москве «Мастер и Маргарита»

В пятницу Егор провёл вечернюю экскурсию «Мастер и Маргарита». Поначалу друзья со своими парами и детьми думали гулять ночью, но побоявшись осеннего московского холода, решили пройтись вечером.

Все, как минимум, посмотрели фильм перед экскурсией, а кто-то — серьёзный поклонник творчества мастера Булгакова.

Вечерняя экскурсия по Москве "Мастер и Маргарита"

Вечерняя экскурсия по Москве «Мастер и Маргарита»

В общем и целом вы можете приятно и культурно погулять не только днём, но и поздно вечером, и иногда — ночью.

Экскурсия по Москва-Сити для управления ОАО «РЖД»

Весной мы проводили индивидуальную экскурсию для нескольких сотрудников ОАО «РЖД». Экскурсия им так понравилась, что они решили сделать корпоративный заказ для семи групп аппарата управления «РЖД» — в общей сложности это 79 человек. Четыре группы по маршруту «Поклон-Сити» и четыре по маршруту «Дяди Гиляя».

Берёмся за организацию экскурсий. Запрашиваем у заказчиков все необходимые данные, обсуждаем детали, отправляем счет.

Параллельно запрашиваем у наших партнеров, главной смотровой площадки в Москва-Сити «Панорамы 360».

Ждем «дней икс».

В первую назначенную субботу гиды ждали экскурсантов в оговоренном месте на Поклонной горе. Менеджеры заранее приехали в Москва-Сити для приёма и оформления групп на стойке регистрации. Раздали экскурсантам билеты. Несмотря на то, что в смотровой Москва-Сити не предусмотрено прохода вне основной очереди, нам удаётся «срезать» очередь у ресепшена — для группы эффектно снимают ограничительный канат, и мы экономим минут десять. Однако в основной очереди экскурсантам всё-таки приходится постоять — таковы «правила игры» выходных посещений Панорамы летом… Ажиотаж!

Господа-товарищи поднимаются на скоростном лифте на 89й этаж и попадают на самую высокую смотровую площадку Европы. Одни экскурсанты бегут пробовать бесплатные мороженное и шоколад от фабрики «Чистая линия», кто-то фотографироваться на фоне панорамного вида на Москву с высоты 327 метров… Третьи подпитываются рассказом гида! Все довольны.

Позже выложим рассказ о том, как группы от ОАО «РЖД» посетили экскурсию об авторе легендарного романа «Москва и Москвичи» — «Дядя Гиляй».

Экскурсия по Москва-Сити для управления ОАО «РЖД»

Экскурсия по Поклонной горе

Экскурсия по Поклонной горе.

Индивидуальная экскурсия по Поклонной горе

Экскурсия на смотровую Москва-Сити

Экскурсия на смотровую «Панорама 360» в Москва-Сити

Индивидуальная экскурсия по смотровой Москва-Сити

Экскурсия по смотровой «Панорама 360», частный гид

 

 

Индивидуальная экскурсия по смотровой площадке "Панорама 360"

Индивидуальная экскурсия на смотровую Москва-Сити

Частный гид на смотровой "Панорама 360"

Экскурсия по смотровой для управления ОАО «РЖД»

Экскурсионное сопровождение до фабрики «Красный Октябрь»

— Алло, это скорая экскурсионная помощь?

— Добрый день. Да. На какую дату и какое кол-во человек хотели бы сделать заказ?

— Через три дня мы организуем экскурсию по фабрике «Красный Октябрь». Не хватает гидов. Хотим заказать гида, который по пути до фабрики рассказывал бы гостям про Москву и достопримечательности. Интересно, правдиво и без дат. 

Отправляем Настю. Объясняем задачу: классно рассказать про Москву по пути до фабрики, проконтролировать въезд экскурсионного транспорта через старинные парадные ворота, передать гостей фабричному гиду.

Заказчице озвучиваем сумму, принимаем оплату.

Экскурсионный автобус у гостей в данном случае был свой. В назначенные день и время транспорт, экскурсанты и гид прибыли в указанное место, откуда отправились к фабрике.

После въезда через парадные ворота Настя отвела группу на 4й этаж «Красного Октября», где гостей поджидал местный экскурсовод. По пути от автобуса до экскурсии на месте она рассказывала гостям интересные и нетривиальные факты о самой фабрике. Фабричные сотрудники тем временем угощали гостей фирменными конфетами. Маршрут занял полчаса. Коротко и сердито. Фотоотчет ниже.

Экскурсия до фабрики Красный Октябрь

Экскурсия на «Красный Октябрь»

Экскурсия до фабрики Красный Октябрь

Индивидуальный гид по Москве

Экскурсия до фабрики Красный Октябрь

«Экскурсия Мечты», Москва

Пару слов о постоянных экскурсантах

Почти год мы проводим экскурсии на транспорте для одной крупной государственной организации.

Завязалось их экскурсионное обслуживание с запроса накануне Нового Года и успешно продолжается по сей день. Сначала это были почти ежемесячные группы до 18 человек на «Спринтере». Теперь же мы арендуем для новых прогулок автобус, так как желающих культурно прокатиться среди сотрудников становится с каждым разом всё больше.

Выглядит это так.

Раз в месяц нам присылают пожелания на экскурсию.

Думаем над маршрутом, который мог бы понравиться. Предлагаем, как из имеющегося экскурсионного меню, так и «достаём из рукава» что-то новенькое под клиента. Составляем описание и отправляем заказчику.

После утверждения — счёт.

Организуем. Проводим экскурсию с огоньком и задором.

В этот раз предлагали криминал, но из-за одного голоса «против» заменили на Замоскворечье. 

Кстати, выставляя счет для вышеупомянутых заказчиков, не забываем сделать скидку в качестве комплимента за постоянное, приятное сотрудничество.

Обращайтесь!