Эта Политика дополняет Политику обработки персональных данных и описывает закрытые служебные Telegram-боты и уведомления, связанные с сайтом mos-radius.ru.
Оператор: индивидуальный предприниматель Колмаков Евгений Андреевич, ИНН 702401389066, ОГРНИП 318703100089801.
Адрес оператора: Томская область, г. Северск, ул. Калинина, д. 33, кв. 3.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Колмаков Евгений Андреевич, mos.radius@gmail.com, +7 925 291-30-69.
1. Назначение и доступ
Боты используются для подготовки материалов сайта, получения закрытых служебных уведомлений и выполнения рабочих действий по заказам. Доступ разрешён только оператору и уполномоченным им работникам и исполнителям. Бот не предназначен для приёма заказов от неопределённого круга лиц.
2. Какие данные обрабатываются
При взаимодействии пользователя с ботом Telegram передаёт идентификаторы пользователя и чата, имя и имя пользователя при их наличии, тексты сообщений и команд, ответы на кнопки, фотографии, документы и иные отправленные материалы, а также дату и время взаимодействия.
В зависимости от служебного сценария бот может получать из российской информационной системы внутренний номер заказа, название экскурсии, дату и время, число участников, адреса подачи и окончания, рабочие комментарии, имя заказчика, сведения о сумме и статусе оплаты, а также рабочие сведения о гиде, водителе и транспорте. Конкретное сообщение должно содержать только сведения, необходимые для соответствующего действия.
Не следует отправлять через бот реквизиты банковских карт, пароли, специальные категории персональных данных, сведения о судимости и иные данные, не требующиеся для рабочего действия.
3. Цели и основания
Данные обрабатываются для управления доступом, подготовки и публикации материалов, организации исполнения заказов, назначения исполнителей, контроля расчётов, обработки служебных запросов, обеспечения безопасности и расследования ошибок. Основаниями являются исполнение договора с субъектом, выполнение обязанностей оператора по закону, согласие в предусмотренных случаях и законный интерес в организации и защите закрытого рабочего процесса при соблюдении прав субъектов.
4. Telegram и трансграничная передача
Telegram является иностранным сервисом. Для доставки и хранения сообщений сервис и связанные с ним лица получают переданные в бот сведения в соответствии с Политикой конфиденциальности Telegram и Условиями для разработчиков ботов. Telegram сообщает, что облачные сообщения хранятся на его серверах, а инфраструктура может находиться в нескольких юрисдикциях.
Первичная запись и основное хранение данных, собираемых на сайте у граждан Российской Федерации, выполняются в базе данных на территории Российской Федерации. Передача в Telegram допускается только при наличии правового основания и после выполнения обязательной процедуры уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче. Синхронизация заказов с Google Calendar в действующем процессе не используется.
5. Хранение и защита
Локальные записи хранятся в пределах сроков, необходимых для соответствующей рабочей цели, исполнения договора, обязательного учёта и защиты прав сторон. Срок хранения копий сообщений в инфраструктуре Telegram определяется настройками и правилами Telegram. Доступ к боту ограничивается списком разрешённых пользователей; применяются проверка полномочий, защищённое соединение, журналирование существенных действий и отзыв доступа после прекращения рабочих полномочий.
6. Права и обращения
Для получения сведений, уточнения, блокирования или удаления данных, отзыва согласия либо сообщения об ошибочной отправке направьте обращение на mos.radius@gmail.com с темой «Персональные данные в Telegram-боте». Укажите сведения, позволяющие определить запись и заявителя. Если обработка необходима для исполнения договора или обязанности по закону, отзыв согласия сам по себе не прекращает такую обработку.
Редакция от 4 сентября 2026 года.